Auxiliar de Crédito e Cobrança

O profissional de crédito e cobrança trabalha e tem a responsabilidade de fazer relatórios, atualizações e bloqueio de créditos dos clientes.

Também se relaciona com outras áreas como contábil e financeira.

Formação Necessária

Profissão de Auxiliar de Crédito e CobrançaCurso superior na área de finanças, contabilidade e graduação em administração são um referencial para essa atividade de trabalho.

Para ter um bom desempenho, além da graduação é primordial que tenha também compreensão da área fiscal, tendo domínio na elaboração de cálculos.

Atividades Exercidas por um Auxiliar de Crédito e Cobrança

  • Fornece informações comerciais.
  • Controla as correspondências enviadas.
  • Realiza negociações junto ao cliente.
  • Emite notas fiscais.
  • Realiza cálculos de juros e despesas.
  • Faz cobrança de títulos vencidos.
  • Cadastro de clientes.
  • Trabalha junto ao SPC e SERASA e receita federal.
  • Analisa documentos.
  • Realiza conciliação bancária.
  • Faz análise de credito.
  • Faz o controle de planilhas e outros documentos de seu setor.
  • Faz contatos para negociação de débitos pendentes.

Mercado de trabalho para o Auxiliar de Crédito e Cobrança

O mercado para essa área está cada vez mais em alta, devido à facilidade de se conseguir créditos.

Existe um grande número de pessoas que utilizam cada vez mais compras a créditos, por sua facilidade e comodidade, o que pode levar muitas vezes a falta de pagamentos e inadimplência. Devido a isso muitas empresas recorrem a esses profissionais.

A média do salário do Auxiliar de Crédito e Cobrança é de R$ 2.000,00 ao mês, mais benefícios.

Habilidades requeridas de um Auxiliar de Crédito e Cobrança

  • Conhecimento em Microsoft Word e Excel.
  • Ter uma ótima comunicação oral e escrita.
  • Domínio da língua nativa, se possível conhecimento em inglês e espanhol.
  • Ser determinado.
  • Comunicação negociadora.
  • Honestidade.
  • Conhecimento básico do código de defesa do consumidor.
  • Possuir técnicas em negociação.
  • Saber trabalhar sobre pressão.
  • Ter autocontrole.
  • Simpatia.
  • Pró-atividade.
  • Dinamismo.

 

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